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Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Pyred BV, dont le siège social est établi Schaapschuur 1-14, 1790 Affligem, Belgique, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) sous le numéro 0475.992.856 (ci-après « Pyred »), est responsable des données personnelles traitées via ce site web et dans le cadre de nos contacts avec vous.

Emerson Wellens
Tél. : +32 2 513 23 05
E-mail : hello@pyred.com

Généralités

La présente déclaration de confidentialité s’applique au traitement de vos données personnelles par Pyred lorsque vous visitez ce site web et lorsque vous nous contactez ou travaillez avec nous. Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général européen sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et selon les principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence : nous traitons les données personnelles de manière licite, loyale et transparente.
  • Limitation des finalités : nous ne collectons des données personnelles que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
  • Minimisation des données : nous ne traitons que ce qui est nécessaire à ces finalités.
  • Exactitude : nous veillons à ce que les données personnelles soient exactes et à jour, et nous rectifions ou effaçons sans tarder les données inexactes.

Quelles données traitons-nous et pourquoi ?

Lorsque vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux, ou lorsque vous nous envoyez une candidature, nous recevons ce que vous nous communiquez : votre nom, vos coordonnées, votre entreprise et votre message ou CV. Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à votre question, établir une proposition, exécuter et facturer un contrat ou évaluer votre candidature. Base juridique : les mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat et l’exécution de ce contrat (article 6.1(b) RGPD), nos obligations légales (article 6.1(c) RGPD) et notre intérêt légitime à répondre à votre question (article 6.1(f) RGPD).

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de notre page de contact, nous recevons ce que vous remplissez : votre nom, votre adresse e-mail et, si vous les indiquez, votre entreprise, votre numéro de téléphone et les détails de votre événement. Nous conservons aussi la langue de la page, la page depuis laquelle vous avez envoyé le formulaire, le pays de votre connexion internet (tel que notre hébergeur le déduit de la connexion, pas votre position exacte) et votre choix concernant les accusés de lecture de nos e-mails. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande et préparer une proposition (article 6.1(b) RGPD). Pour empêcher les abus du formulaire (cinq demandes par heure au maximum depuis la même connexion), nous conservons un code pseudonymisé de votre adresse IP, calculé avec une clé secrète (HMAC), jamais l’adresse elle-même ; ce code est effacé après 24 heures. Les demandes sont conservées 2 ans.

Lorsque vous visitez ce site web, nous traitons les données décrites dans les rubriques suivantes : les statistiques de visite (uniquement avec votre consentement), la reconnaissance des organisations qui nous rendent visite et les données techniques. Ce site web ne comporte pas de newsletter.

Vos paramètres de confidentialité

Lors de votre première visite, une fenêtre en bas de la page vous demande votre consentement. Tant que vous n’avez pas choisi, tout ce qui suit est désactivé. Vous pouvez donner ou retirer votre consentement à tout moment via « Paramètres de confidentialité » en bas de chaque page ; le retrait n’affecte pas ce qui s’est passé auparavant. Votre choix est conservé 12 mois dans le stockage local de votre navigateur, après quoi nous vous le redemandons. Il ne nous est pas envoyé, sauf votre choix concernant les accusés de lecture lorsque vous envoyez une demande.

  • Statistiques de visite (désactivées sauf si vous acceptez) : Cloudflare Web Analytics, voir ci-dessous.
  • Accusé de lecture de nos e-mails (désactivé sauf si vous acceptez) : un pixel de lecture dans les e-mails concernant votre demande, voir « E-mails de Pyred ».
  • Strictement nécessaire (toujours actif) : votre langue, la protection du formulaire de demande et la conservation de ce choix.

Statistiques de visite

Uniquement si vous acceptez « Statistiques de visite », nous mesurons l’utilisation de ce site web avec Cloudflare Web Analytics ; sans ce consentement, son script n’est même pas chargé. Il ne place aucun cookie et ne vous suit pas sur d’autres sites ; nous ne voyons que des chiffres agrégés, comme les pages vues, les sites référents, les pays, les navigateurs et les temps de chargement, jamais le profil d’un visiteur individuel. Base juridique : votre consentement (article 6.1(a) RGPD et article 10/2 de la loi relative aux communications électroniques). Nous n’utilisons ni Google Analytics ni traceurs publicitaires.

Quelles organisations visitent notre site web

Pyred travaille principalement pour des entreprises, des organisateurs d’événements et des institutions publiques. Pour savoir quelles organisations s’intéressent à nos services, notre serveur vérifie, à chaque page vue, si la connexion internet appartient à une organisation (par exemple un réseau d’entreprise ou une connexion fixe d’entreprise) plutôt qu’à un fournisseur d’accès à internet. Nous utilisons pour cela le nom de réseau que transmet notre hébergeur Cloudflare et le registre public des blocs d’adresses IP (RIPE NCC et les autres registres internet régionaux). Dans ce registre, nous recherchons le bloc réseau (par exemple 192.0.2.0, ou le préfixe /48 d’une adresse IPv6), jamais votre adresse IP complète. Nous ne le faisons que sur pyred.com.

  • Si la connexion appartient à une organisation, nous conservons le nom de cette organisation, le pays et la ville (approximative) de la connexion, la page consultée, la date et l’heure ainsi que le nom de domaine du site qui vous a dirigé vers nous (par exemple google.com). Nous ne conservons pas votre adresse IP et nous ne cherchons pas à vous identifier en tant que personne.
  • Si vous utilisez une connexion ordinaire à domicile ou mobile, un VPN, Tor, un proxy ou un hébergeur, ou si le registre indique une personne privée ou une entreprise individuelle, nous ne conservons rien.
  • Pour éviter de consulter le registre à chaque page vue, nous conservons un code pseudonymisé du bloc réseau (jamais votre adresse individuelle) avec le résultat, pendant 30 jours au maximum.

Base juridique : notre intérêt légitime à savoir quelles organisations s’intéressent à nos services, afin de pouvoir assurer le suivi de nos contacts professionnels (article 6.1(f) RGPD) ; nous avons mis cet intérêt en balance avec vos droits et limité le traitement à ce qui est décrit ici. Nous conservons ces données pendant 12 mois. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en envoyant un e-mail à hello@pyred.com en indiquant votre organisation : nous effaçons alors les visites conservées de cette organisation et l’inscrivons sur une liste d’exclusion, afin que plus rien ne soit conservé.

Cookies et stockage local

Ce site web ne place aucun cookie de suivi ou publicitaire. Vos paramètres de confidentialité sont conservés dans le stockage local de votre navigateur, pas dans un cookie. Notre hébergeur Cloudflare peut placer un cookie de sécurité strictement nécessaire qui protège le site contre les abus de robots. Nos collaborateurs utilisent des cookies strictement nécessaires lorsqu’ils se connectent pour gérer les projets sur ce site ; les visiteurs ne les reçoivent jamais.

Protection anti-spam (Cloudflare Turnstile)

Notre formulaire de demande est protégé contre le spam et les robots par Cloudflare Turnstile. Lorsque vous ouvrez le formulaire, votre navigateur charge une courte vérification de Cloudflare (challenges.cloudflare.com) qui distingue les personnes des programmes automatisés ; en général, vous ne voyez rien, parfois il vous est demandé de cocher une case. Pour cela, Cloudflare traite des données techniques de votre connexion et de votre navigateur, comme votre adresse IP et les caractéristiques de votre navigateur, uniquement pour détecter les robots, et non pour vous suivre d’un site à l’autre ou à des fins publicitaires. Turnstile ne dépose aucun cookie sur notre site. Base juridique : notre intérêt légitime à préserver notre formulaire du spam et des abus (article 6.1(f) du RGPD).

E-mails de Pyred

Les e-mails que nous vous envoyons depuis nos systèmes — tels que les devis, les confirmations de commande, les factures et les rappels — ne contiennent une petite image invisible (un pixel de lecture) que si vous avez accepté « Accusé de lecture de nos e-mails ». Lorsque votre logiciel de messagerie la charge, nous enregistrons si, quand et combien de fois l’e-mail a été ouvert. Nous ne conservons que cela, avec l’adresse du destinataire, l’objet et l’heure d’envoi ; votre adresse IP et les données de votre appareil ne sont pas conservées. Nous l’utilisons uniquement pour savoir si notre message vous est parvenu et pour en assurer le suivi. Base juridique : votre consentement (article 6.1(a) RGPD). Sans ce consentement, nos e-mails ne contiennent aucun pixel de lecture. Vous pouvez le retirer à tout moment via « Paramètres de confidentialité » ou par e-mail à hello@pyred.com.

Qui reçoit vos données ?

Vos données ne sont accessibles qu’aux collaborateurs de Pyred qui en ont besoin pour leur travail. Nous faisons appel à des sous-traitants soigneusement sélectionnés qui agissent sur nos instructions : Cloudflare, Inc. (hébergement de ce site web, statistiques de visite et sécurité) et Microsoft (e-mail). Lorsque nous réalisons un événement avec des partenaires ou des sous-traitants, nous ne partageons que ce dont ils ont besoin pour cette mission. Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons avec des tiers pour leur propre marketing qu’avec votre consentement préalable.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Questions et propositions : 2 ans après notre dernier contact.
  • Données clients et contractuelles : pendant la durée du contrat et ensuite aussi longtemps que la législation comptable et fiscale l’exige.
  • Candidatures : 1 an, sauf si vous acceptez une durée plus longue.
  • Organisations en visite : 12 mois ; le code réseau pseudonymisé 30 jours au maximum.
  • Statistiques de visite : uniquement agrégées, sans données personnelles.
  • Le code de votre adresse IP pour le formulaire de demande : 24 heures.
  • Vos paramètres de confidentialité : dans votre propre navigateur, 12 mois.

Comment vos données sont-elles protégées ?

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment :

  • tout le trafic vers ce site web passe par HTTPS ;
  • des mots de passe forts et uniques et une authentification unique (single sign-on) pour nos applications professionnelles ;
  • un accès aux données personnelles limité aux collaborateurs qui en ont besoin pour leurs tâches ;
  • des systèmes, pare-feu et équipements à jour ;
  • des bureaux physiquement sécurisés et équipés d’une alarme ;
  • aucun accès de tiers sans surveillance.

Où vos données sont-elles conservées ?

Ce site web et sa base de données fonctionnent sur le réseau de Cloudflare, Inc. ; la base de données du site se trouve en Europe occidentale. L’e-mail passe par Microsoft 365. Nos autres données professionnelles sont conservées à notre siège social et dans nos applications professionnelles sécurisées. Cloudflare, Inc. et Microsoft sont des entreprises établies aux États-Unis et peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Toutes deux sont certifiées dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework, décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023) ; en outre, les clauses contractuelles types de la Commission européenne s’appliquent.

Que se passe-t-il en cas de fuite de données ?

Si une violation de données à caractère personnel est susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informons dans les meilleurs délais, et nous la notifions à l’Autorité de protection des données dans les 72 heures lorsque la loi l’exige.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les faire rectifier ou effacer, d’en limiter le traitement ou de vous y opposer (y compris à la reconnaissance des organisations qui nous rendent visite), le droit à la portabilité de vos données et le droit de retirer votre consentement à tout moment. Envoyez votre demande à hello@pyred.com ou utilisez notre page de contact ; nous répondons dans un délai d’un mois. Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

Si vous estimez que nous ne traitons pas vos données correctement, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026.